Τελευταία ενημέρωση: [ΣΥΜΠΛΗΡΩΣΤΕ ΗΜΕΡΟΜΗΝΙΑ]
Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα όταν χρησιμοποιείτε τον ιστότοπο spitiorthopedikos.gr και τη φόρμα αιτήματος επίσκεψης, σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 (GDPR) και τον ν. 4624/2019.
1. Υπεύθυνος επεξεργασίας
- Ονοματεπώνυμο / Επωνυμία: [ΣΥΜΠΛΗΡΩΣΤΕ]
- Διεύθυνση: [ΣΥΜΠΛΗΡΩΣΤΕ]
- ΑΦΜ / ΔΟΥ: [ΣΥΜΠΛΗΡΩΣΤΕ]
- Email επικοινωνίας για θέματα προσωπικών δεδομένων: [ΣΥΜΠΛΗΡΩΣΤΕ]
- Τηλέφωνο: [ΣΥΜΠΛΗΡΩΣΤΕ]
2. Ποια δεδομένα συλλέγουμε
- Φόρμα αιτήματος επίσκεψης: ονοματεπώνυμο, τηλέφωνο, περιοχή / δήμος, κατάσταση περιστατικού και η περιγραφή του προβλήματος που μας γράφετε. Η περιγραφή μπορεί να περιέχει δεδομένα υγείας (ειδική κατηγορία δεδομένων, άρθρο 9 GDPR).
- Τηλεφωνική επικοινωνία: τα στοιχεία που μας δίνετε για τον συντονισμό της επίσκεψης.
- Τεχνικά δεδομένα: η διεύθυνση IP χρησιμοποιείται προσωρινά και σε κρυπτογραφημένη (hash) μορφή για την προστασία της φόρμας από κατάχρηση (spam).
- Cookies στατιστικών (Google Analytics 4): μόνο εφόσον δώσετε τη συγκατάθεσή σας. Δείτε την Πολιτική Cookies.
3. Σκοπός και νομική βάση
- Συντονισμός και πραγματοποίηση της ιατρικής επίσκεψης: η ρητή συγκατάθεσή σας (άρθρα 6 παρ. 1 α΄ και 9 παρ. 2 α΄ GDPR) και η παροχή ιατρικής φροντίδας (άρθρο 9 παρ. 2 η΄ GDPR).
- Τήρηση ιατρικού αρχείου και φορολογικών υποχρεώσεων: έννομη υποχρέωση (άρθρο 6 παρ. 1 γ΄ GDPR, ν. 3418/2005).
- Στατιστικά επισκεψιμότητας: η συγκατάθεσή σας, την οποία μπορείτε να ανακαλέσετε οποτεδήποτε.
4. Αποδέκτες
Τα δεδομένα σας είναι προσβάσιμα μόνο από τον θεράποντα ιατρό και τους συνεργάτες του που δεσμεύονται από το ιατρικό απόρρητο. Τεχνικοί πάροχοι (φιλοξενία ιστοτόπου: [ΣΥΜΠΛΗΡΩΣΤΕ], υπηρεσία email: [ΣΥΜΠΛΗΡΩΣΤΕ], Google Ireland Ltd για τα στατιστικά) επεξεργάζονται δεδομένα μόνο για λογαριασμό μας. Σε περίπτωση εισαγωγής σε κλινική, διαβιβάζονται τα απαραίτητα στοιχεία στη συνεργαζόμενη κλινική.
5. Χρόνος διατήρησης
Τα αιτήματα της φόρμας διατηρούνται για [ΣΥΜΠΛΗΡΩΣΤΕ, π.χ. 12 μήνες] και στη συνέχεια διαγράφονται, εκτός αν προκύψει ιατρική πράξη, οπότε ισχύουν οι χρόνοι τήρησης του ιατρικού αρχείου που ορίζει ο νόμος.
6. Τα δικαιώματά σας
Έχετε δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού, φορητότητας, εναντίωσης και ανάκλησης της συγκατάθεσής σας ανά πάσα στιγμή. Για την άσκησή τους επικοινωνήστε στο [ΣΥΜΠΛΗΡΩΣΤΕ EMAIL]. Έχετε επίσης δικαίωμα καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr).
7. Ασφάλεια
Ο ιστότοπος λειτουργεί μέσω κρυπτογραφημένης σύνδεσης (HTTPS) και η πρόσβαση στα αιτήματα επιτρέπεται μόνο σε εξουσιοδοτημένους χρήστες.
8. Αλλαγές
Ενδέχεται να ενημερώνουμε την πολιτική αυτή. Η εκάστοτε ισχύουσα μορφή δημοσιεύεται σε αυτή τη σελίδα.